Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil aller Verträge mit White Letters.
Stand: 01.Januar 2007
1. Vertragsgegenstand/ Zustandekommen des Vertrages:
Vertragsgegenstand sind unter Punkt 2 beschriebene Leistungen. Ein Vertrag kommt mit der Vertragsbestätigung durch White Letters über die im Vertrag bestellten Leistungen zustande. Durch Bestellung von Leistungen erkennt der Auftraggeber diese AGB ausnahmslos an. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Leistungen:
White Letters verpflichtet sich zur sorgfältigen Besorgung der Dienstleistungen im Interesse des Auftraggebers.
In der Regel erbringt White Letters folgende Dienstleistungen:
Erstellung einer Internetpräsenz nach den genauen Vorstellungen des Auftraggebers.
Erstellen von Korrespondenzen, Kalkulationstabellen, PDF-Dateien, Datenbanken, Serienbriefe, Visitenkarten und Präsentationsfolien.
Onlinerecherche.
3. Preise
Es gelten die jeweils gültigen Preise bei Vertragsabschluss. Diese verstehen sich, wenn nichts anderes vermerkt ist, inkl. 19% MwSt.. Alle Rechnungen sind innerhalb von 14 Werktagen ohne Skonto oder sonstige Abzüge zur Zahlung fällig, sofern auf der Rechnung nichts anderes ausgewiesen ist.
Bei Nichtbegleichung von Rechnungs- und Zahlungsverzug, die über das Zahlungsziel fällig sind, ist White Letters berechtigt bis zur Rechnungsbegleichung dem Auftragsgeber Verzugszinsen, laut geltendem Recht, in Rechnung zu stellen.
4. Kündigung eines Vertrages:
Bei Stornierung oder Kündigung eines Vertrages durch den Auftraggeber vor Fertigstellung der Leistung, wird die bis zu diesem Zeitpunkt für den Auftrag aufgewendete Zeit mit einem Netto-Stundensatz von 30Euro berechnet. Sollte diese Berechnung über den vertraglichen Netto-Gesamt auftragswert liegen, wird der Netto-Gesamtauftragswert berechnet. Die Übergabe einer bis dahin erbrachten Leistung ist durch die besondere Art des Produktes nicht immer möglich. Bei Möglichkeit erfolgt eine Übergabe der bis dahin erbrachten Leistung auf freiwilliger Basis.Sollte sich erst bei der Erarbeitung eines verlangten Produktes herausstellen, dass die Umsetzung in der verlangten Form nicht möglich ist oder überdurchschnittlich mehr Aufwand als vereinbart erfordert, oder sollte der Auftraggeber nach Vertragsbeginn den Auftrag ändern, wird der Auftrag erneut verhandelt. Sollte kein neuer Vertrag zustande kommen, wird die bis dahin erbrachte Leistung wie bei der Stornierung oder Kündigung des Auftraggebers berechnet und behandelt.
5. Leistungserfüllung:
Mit Übergabe der Produkte und/oder der Dateien an den Auftraggebern gilt die vertragsmäßige Leistung durch White Letters als erfüllt. DieÜbergabe der Produkte erfolgt mittels Datenträger, Datenübertragung oder das Hochladen der Datei des Auftraggebers. Für Änderungen am Inhalt einer ansonsten funktionsfähigen Präsenz stehen dem Auftraggeber eine Nachbesserung zu.
6. Lieferfristen:
Ware bzw. Produkte kommen nach Fertigstellung innerhalb von 2 Tagen zum Versand. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o.g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistungen vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Hersteller oder unseres Zulieferers, so kann sowohl White Letters als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist.
7. Rückgaberecht:
White Letters garantiert für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewährt durch das fristgemäße Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn diese ausreichend frankiert wurde.
8. Inhalte/Rechte Dritter:
Für den Inhalt der zu erstellenden Webseiten, für die Beachtung der Warenzeichen, Patent- oder andere Rechte Dritter ist der Auftraggeber selbst verantwortlich. Der Inhalt der Seiten darf nicht gegen geltendes Recht der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere das Strafgesetzbuch (StGB) oder Internationales Recht verstoßen. Der Auftraggeber trägt die volle Verantwortung und Haftung für den Inhalt seines Auftrages und stellt den Auftragnehmer allen Wettbewerbs- und urheberrechtlichen sowie sonstigen Ansprüchen Dritter frei. White Letters prüft nicht, ob vom Auftraggeber zur Verfügung gestelltes Bild-, Text- oder sonstiges Material frei von Rechten Dritter ist. Dies obliegt allein dem Auftraggeber. Dies gilt auch für Aussagen, die das Wettbewerbsrecht betreffen. White Letters kann für entsprechende Verstöße nicht haftbar gemacht werden. Aufträge, die gegen geltendes Recht verstoßen, Dritte negativ darstellen, pornographische oder fremdenfeindliche Inhalte haben, können nach Kenntniserlangung von White Letters sofort fristlos gekündigt werden. Erbrachte Leistungen werden in diesem Fall wie bei Stornierung oder Kündigung des Auftraggebers (siehe Punkt 4) berechnet und behandelt.
9. Gefahrübergang:
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch White Letters auf den Käufer über.
10. Haftungsbeschränkung/Gerichtsstand:
Schadensersatzansprüche für alle möglichen direkten und indirekten Folgeschäden sind gegenüber White Letters ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Ansprüche, die sich aus Punkt 7 ergeben. Bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenen Streitigkeiten ist der Erfüllungsort und Gerichtsstand der Sitz von White Letters. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. Sonstiges:
Sollten Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unwirksam oder für unwirksam erklärt werden, so behalten die übrigen AGB ihre Gültigkeit. Im Einvernehmen mit dem Auftraggeber darf White Letters nach Abschluss des Projektes eine Kurzbeschreibung der ausgeführten Arbeiten als Referenzangabe verwenden.